家政服（fú）务（wù）是（shì）指将（jiāng）部分家庭事（shì）务社（shè）会化、职业（yè）化、市（shì）场化，属（shǔ）于（yú）民生范畴。由社会专业机构（gòu）、社区机构、非盈利组织、家政服务（wù）公司和专业家政服务人（rén）员来承担，帮助家（jiā）庭与（yǔ）社会互动，构建家庭规（guī）范，提高（gāo）家庭生活质量（liàng），以此促进整个社会的发展。

家政（zhèng）服务随着（zhe）中国（guó）市场经（jīng）济的不断（duàn）发展、成熟（shú）产业（yè）结构的（de）调整，问题（tí）也摆在（zài）了面前（qián）。缩（suō）小第一、二产业的（de）比重，加大第三产（chǎn）业——服务业的（de）比重，缘梦家政服（fú）务（wù）的发（fā）展既是（shì）实行市场（chǎng）经（jīng）济的必然结（jié）果(市场经济在（zài）某种程度上就是服务经济（jì）)，又顺应了（le）家庭服务消费需求上（shàng）升的现实状（zhuàng）况（kuàng）。

家政（zhèng）服务是（shì）一项（xiàng）跨（kuà）世纪的（de）"双（shuāng）赢"工程。一方面，它（tā）为广（guǎng）大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管（guǎn）理等方（fāng）面（miàn）全方（fāng）位（wèi）的服务体系（xì）；另一（yī）方面，它（tā）是解决再就业问题的（de）主要渠道之一。据劳动与社（shè）会保障部的调查，家政服务就业潜力巨大，至（zhì）少可（kě）为社会提供多个就业岗位。

中（zhōng）国家（jiā）政（zhèng）服务业（yè）已初具（jù）规模，家政服务公司已形成一定品牌（pái），服（fú）务范围日益扩大，内部分工更加精细，服务（wù）内容开始分（fèn）级（jí）。家（jiā）政服务消费热业已形成，一种新的消费时尚(家政服务成礼品)出现在人们的视（shì）野中（zhōng）。一（yī）些商家把家政服务当作（zuò）"谢（xiè）礼"，回报客户；老板把家政服务作为"温暖礼品"，犒劳员工；儿女将家（jiā）政服务作（zuò）为"孝心礼"，献给父（fù）母。

随着城市居民生活节奏的（de）不断加（jiā）快，家政服务市场的前景将更加广（guǎng）阔，但（dàn）同（tóng）时不容忽视的是（shì），作为朝阳产业的家政服务（wù）业（yè），它的规模化、规范化也应尽早提上议（yì）事日程，"保姆"一词已被"家庭服务员"一（yī）词（cí）代（dài）替，显示了家政服务在生（shēng）活（huó）中的重要性。

随着经济社会的发展（zhǎn）、人民物质生活和精神生（shēng）活的提高，人们（men）对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化，为了适应这（zhè）种要（yào）求，对家政服（fú）务师（shī）的专业技能培训也更加严格、规范。

现代家政服务已不再（zài）是（shì）简单的传统意（yì）义（yì）上（shàng）的保（bǎo）姆和（hé）佣人，而是（shì）一项（xiàng）复杂的、综合的、高技能的服务工（gōng）作，所（suǒ）以对家（jiā）政服（fú）务（wù）师的培训已成（chéng）为（wéi）家政服（fú）务的一个基本要求，也（yě）是家政服务（wù）师提高服（fú）务质量、服务（wù）技能的必（bì）走（zǒu）之路。