一、物业管理范围 凡在小（xiǎo）区居住的所有业主和物业使（shǐ）用（yòng）人都纳入（rù）本管（guǎn）理范围（wéi）。

二、物业小区的（de）使用与（yǔ）维修 小区（qū）全体业主和物业使用人必须共同执行业主大会授权业（yè）主委员会（huì）作（zuò）出的（de）决议、决定。配合（hé）物业管理人员做好各（gè）项管（guǎn）理（lǐ）工作，遵守各项管理制度。

1.合理使用小（xiǎo）区（qū）内部（bù）分共用设施设备，自觉维护物业（yè）小区（qū）的整洁（jié）、美观（guān），遵守（shǒu）政府对（duì）市容环境（jìng）要求的相关规定。不擅自改（gǎi）变（biàn）房屋的外貌和用途。

2.爱护（hù）小区的公共环境。小区所有公共设施（shī）属小区全体业（yè）主共有，包括小区（qū）道路、球（qiú）场（chǎng）、绿化、果树、供电（diàn）、供水设（shè）施、路灯（dēng）、电动拉（lā）闸、管理人（rén）员办公室、保安亭（tíng）等等。

3.自（zì）觉（jiào）维护物业小（xiǎo）区内的公共生活秩序。小（xiǎo）区业主和物业使用人不准在小区公共部（bù）位或违反规（guī）定在（zài）房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放（fàng）射性物品（pǐn）和其他有毒（dú）物（wù）质（zhì），不得发出影响（xiǎng）其他（tā） 业（yè）主正常（cháng）生活的噪音（yīn），不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规（guī）及政府规定禁止的（de）其他行为。

4.业主饲养宠物（wù），应遵守政府有关规定，宠物外出必须由主人牵引并（bìng）即时清理（lǐ）排在小区公共场所的宠物（wù）粪便。

5.机动车在小（xiǎo）区内应控制时速低于5公（gōng）里（lǐ）。车（chē）辆出（chū）入（rù）应按要求（qiú）出示证件，本物业小区（qū）内禁止鸣笛。 机动车应该放在每（měi）个业主（zhǔ）车库中或者（zhě）公共车位中。禁止在人（rén）行（háng）便道和公共绿化带（dài）停放。 本（běn）物业（yè）小区公共车位由物业（yè）管（guǎn）理人员（yuán）施画。仅用于业（yè）主和访客车辆的（de）临时停放（fàng）。

6.业主需要进行房屋维修时，应通知物业管理人员或业主委员会并遵守有关规章制度：施工早上8：00至12：00，下午14：00至17：00。维修完工后即时清（qīng）理垃圾。

三、物业服务（wù）费用（yòng）的交纳（nà） 本小区物业服务费包括：物业管理人员（yuán）(保（bǎo）安)工资福利（lì）、公共场所电水费（fèi），维修费等。

1.业主或物业使用人约定（dìng）每月（yuè）10号前向业主委员（yuán）会交纳（nà）物（wù）业服务费。业主因故（gù）不（bú）能按（àn）期交（jiāo）纳物业服务费的，应（yīng）委托 他人按期代交或（huò）及时补交。

2.对欠缴物业服（fú）务费的业主，业主委员会应进行催缴或委托物业服务人员催缴，可采用（yòng）上门催缴、电话催缴、书面催（cuī）缴等多种（zhǒng）方式（shì），并可采用相应催（cuī）缴（jiǎo）措施。

3.欠费（fèi）六（liù）个月以（yǐ）上或拒（jù）缴物业服务费用的，业主委（wěi）员会在小区内显著（zhe）位（wèi）置公布欠缴情况。

4.欠费总（zǒng）金额过高时（shí），业主委员会（huì）授权物业服务（wù）人（rén）员依法通过（guò）诉讼途（tú）径解决（jué）。