清洁员是指使用清（qīng）洁养护专（zhuān）用工具，从事街道、广场、大（dà）型室（shì）内集（jí）会场所等地的废弃（qì）物（wù）清除、垃圾（jī）清理，河岸设（shè）施养护，以及城市环境保（bǎo）护（hù）工作的（de）人员。

一、 保洁员根据（jù）行政后勤部制度的工作时间进行（háng）日常保洁（jié）工（gōng）作；

二、 负责公司办公区过（guò）道、电梯内、电梯间（jiān）、茶水（shuǐ）间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所（suǒ）的卫生整（zhěng）洁，地面干（gàn）净、无（wú）尘土、无卫生死（sǐ）角，做到（dào）每天拖四遍，每周用肥皂（zào）水拖一（yī）遍（biàn）；

三、 负责会议室、贵（guì）宾厅会（huì）前、会后的清扫、整理工作；

四、 负责（zé）打扫各独（dú）立办公室（shì）的地面卫生（shēng），清扫办公室和（hé）公用（yòng）走（zǒu）道之垃圾，清洗痰盂（yú）；

五、 保持（chí）公（gōng）共（gòng）场所楼梯（tī）扶（fú）手、窗（chuāng）台表面（miàn）无灰尘，光洁明亮，做到（dào）每天擦两（liǎng）遍（biàn），保（bǎo）持环境美观（guān）；

六、 保（bǎo）持所有公共（gòng）场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍（biàn）以上。

七、 洗手池无皂（zào）迹、无污点,无污垢，做到经常（cháng）擦（cā）拭，保持表面光亮、整洁（jié）；

八、 墙面天花板（bǎn）卫（wèi）生，整（zhěng）洁美（měi）观，无蜘蛛（zhū）网、灰（huī）尘、印痕、脱皮、污（wū）迹（jì），做到每（měi）周至少清扫一遍；

九、 所有公共（gòng）场所痰盂位置设置合理、数（shù）量（liàng）充足、无外溢现（xiàn）象，表（biǎo）面干净无污（wū）迹，做到每天擦洗痰盂两遍；

十、 垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现（xiàn）象（xiàng），表面干净无污迹，每（měi）天（tiān）清理两（liǎng）次（cì）；

一、工作（zuò）中要时刻牢记我们是（shì）行业准则，客（kè）户的满意（yì）将（jiāng）是我们（men）的工作（zuò）目标。

二、到（dào）客户（hù）家要出示个人身（shēn）份证（zhèng）、公司派工单，出发前要（yào）检查所带工具是否齐全。

三（sān）、保洁标准

(1)玻璃：边框、推拉轨道不（bú）得有污渍、水印、灰尘（chén）；玻璃要（yào）光洁透明，不能有模糊或有水印。

(2)电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清（qīng）洁干净。

(3)厨（chú）房、卫生（shēng）间：瓷砖不能有油渍、水（shuǐ）印、灰尘，必须（xū）光洁、明亮。

(4)门：门（mén）框、门头必须擦（cā）拭，凹凸处须（xū）用吸（xī）尘器或毛刷彻底清洁干（gàn）净，无灰尘、水印。

(5)墙：墙角（jiǎo）、地角必须清（qīng）洁，墙壁清洁（jié）后不得有水印、灰尘（chén）。

(6)地（dì）面：清洁后的（de）地板要（yào）干净、无尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验收后，要（yào）再用干净（jìng）的（de）地拖把脚印擦去。

四、保洁完毕后（hòu）要请客（kè）户（hù）检查，如客户有不满意之（zhī）处要（yào）尽（jìn）快处理（lǐ），不能消极怠工（gōng）、敷衍了（le）事，更不能与（yǔ）客户发生争吵，如有纠纷 应（yīng）与公司联（lián）系协商解（jiě）决（jué）。

五、保洁工（gōng）具要（yào）完（wán）整带回公司，除（chú）正常使用的磨损（sǔn）外，如有丢失（shī）、损坏，将照价赔偿。坚决不能将客户（hù）所提供的保洁材料、工具（jù）私自带走。更不能有盗窃行为。

六、外出工作时要注（zhù）意自己的言谈举止，不（bú）能诋毁公司及客户形象，不能将客户（hù）的（de）隐私(家庭、工作住址；手机、电话号码)泄漏给他人（rén）。