打扫卫生有那么难？

有人说物业管理无（wú）非保安、保洁、保绿，这是个劳动力密集型的行业，门槛比较低（dī），之前论述过（guò），因为人工智能（néng）的出现，“男生不好好学习将来可以当个保（bǎo）安（ān）员”的理念（niàn）已经（jīng）行不（bú）通了，那么（me）女生呢？不（bú）好好学习，将来是否可以做个保洁（jié）员呢？恐怕也（yě）是不行（háng），因为要（yào）想（xiǎng）成为一名合格（gé）的（de）保洁员（yuán），其（qí）实并不容易。打扫卫生（shēng）究竟有多难？

时下流（liú）行（háng）的“彩虹跑”，年轻人抛洒粉末

活动结（jié）束之后，保洁阿（ā）姨表示生无可恋

2014年，在本（běn）溪平顶（dǐng）山森林公园，300多级石阶（jiē）被（bèi）粉笔写满“媳妇我错了”！此举（jǔ）引来（lái）不少市民（mín）围（wéi）观（guān），更有一位年（nián）轻女士表示（shì）是特意带男朋友来“学习”的。不知道这（zhè）位大哥的媳妇消气没（méi），但是保（bǎo）洁员阿姨表示（shì）很难过。

男子为道歉 300级公园（yuán）台阶（jiē）被写满“媳妇我错了”

好了，如果（guǒ）您觉得上述这（zhè）些（xiē）行为都是比较（jiào）偶然，我就是想安静（jìng）地扫个厕所不行吗？

《现代（dài）物业·新业主》2013年2-3期消息，台湾一（yī）郭姓女子在台北（běi）捷运石牌站的亲子厕（cè）所拉肚子（zǐ），但蹲上（shàng）马（mǎ）桶没多久（jiǔ），清洁（jié）人员（yuán）黄姓（xìng）妇人突然用钥匙开（kāi）门（mén）进入清洗抹布（bù）和拖把近一（yī）分钟。郭女认为黄（huáng）妇行为严重侵犯（fàn）隐私，提告求偿新台（tái）币三十万元；法官判赔新台币三万元。物业管（guǎn）理专业服（fú）务项目中，维护室内（nèi）外环境（jìng）清洁之保洁工作，一般人均认为谁都（dōu）会做，没（méi）有什么高深专业（yè）。如果您真（zhēn）的如此想那就错（cuò）了，保洁既有专（zhuān）业技术与知识，更（gèng）需专业服务态度与教养。

2016年保洁（jié）行（háng）业出了一位名人，有位（wèi）叫“新津（jīn）春子”的中国保洁（jié）大妈（mā）在日本火的（de）不要不（bú）要的（de）。因为（wéi）最会打（dǎ）扫卫生（shēng），她被（bèi）封为日本“国宝级（jí）匠人”。她的杰出代表就（jiù）是一家面积76万平方米的“东京羽田机场”。

难道（dào）这位保（bǎo）洁阿姨就单靠体力活，就能把这（zhè）个头衔摘下来（lái）吗？

当然不是，春子可以（yǐ）对80多种清洁剂的使用方法倒背如流，也能够快速分析（xī）污渍产生的原因是她的清洁功夫（fū），不仅仅是把设施表面看得（dé）见的东西（xī）清（qīng）扫（sǎo）干净（jìng），平时看不见的部分也是的她的清洁范（fàn）围：除菌（jun1）、除臭、烘干……

所以说“保洁既（jì）需要（yào）专业技术与知识（shí），更需要专业服务态（tài）度与教（jiāo）养”这句话（huà）并不是对保（bǎo）洁员这个职业要求的夸大，很多时候专业的服务（wù）态（tài）度与教养都体现（xiàn）在细节之处（chù），《李季平：重新认识物业（yè）管理中的保洁（jié）服务》(原载于《现代物业·新业主》2013年（nián）第10期/总第272期（qī）)一文中提（tí）到，有一次在北京（jīng）西（xī）站候车，听（tīng）到两位保洁员在交（jiāo）流（liú）。一个说，高铁（tiě）乘客区看书看手（shǒu）机的（de）人多，清（qīng）扫时声音要小，突出一个“静”字，不（bú）打扰乘客；一个（gè）说，普通列车区（qū）乘客（kè）多，清扫间隔要（yào）短，时（shí）刻保持地（dì）面清洁。这就是（shì）时（shí）代的要求（qiú），保洁服务必须顺应这个要求而（ér）不（bú）是逆时（shí）代（dài）而动。

近些（xiē）年（nián）来，随着特殊建筑材料使用增多，保（bǎo）洁（jié）员仅用扫帚（zhǒu）、拖把、抹布远远（yuǎn）达不到很好的清（qīng）洁、养（yǎng）护效（xiào）果。以（yǐ）地面清洁（jié）为例，拖把并不能清洁地板表（biǎo）面和已渗入里层（céng）的污物，相反，残留污水干燥后会使地板色泽发暗，无法真正清洁地板。

事实上，使（shǐ）用合适的保洁机器设备（bèi）进行清洁（jié）不仅（jǐn）能减（jiǎn）少清洁时间，还能较大程度（dù）提高清（qīng）洁效果。我（wǒ）们通常将保洁设（shè）备及物料分为设备、工具、耗（hào）材、护理剂四大类。不同建筑材料需（xū）要使（shǐ）用不同的清洁剂，并配（pèi）合（hé）相应的现代（dài）化清洁设备。

(一)保（bǎo）洁设备。保洁设备按功（gōng）能可分为下列五类（lèi）：

1.清扫（sǎo）类（lèi）。主（zhǔ）要有：扫地机（jī）等。

2.擦洗（xǐ）类（lèi）。主要有：洗地机、多功能（néng）擦机（jī）、高速抛光机、石材翻新机、晶面（miàn）处理机、地毯抽洗机、自（zì）动扶梯清（qīng）洁机、干（gàn）泡沙发机等（děng）。

3.吸水吸（xī）尘类（lèi）。主（zhǔ）要（yào）有：吸水机、吸尘机、吸（xī）尘吸水机。

4.压力类。主要有：高压清（qīng）洗机、蒸汽清洗机等。

5.其他清洁设备机械类。主要有：三速（sù）吹风机（jī）、泳池（chí）清洁机。

同时，科技的发展使很多保洁机械（xiè）在手（shǒu）推式的（de）基础上推出了驾驶式，在原来的电线式的（de）基础上推（tuī）出了（le）电瓶（píng）式的保洁机（jī）械设备。

(二)保洁工具。保洁工具（jù）通常包括工具（jù）车、榨水车、抹布、百（bǎi）洁布、扫（sǎo）帚、撮（cuō）箕、拖把等。需要（yào）提（tí）醒的是，这些工具（jù）已经和传统工具较之材质上有（yǒu）了很（hěn）大的（de）变化。以抹布为例，原来（lái）普通的棉布已（yǐ）逐渐被各种超细纤维材（cái）质（zhì）取代，保洁效果较之以前也有了（le）很大的提（tí）高。超细纤（xiān）维是一种高品质、高技术（shù）的纺织（zhī）原料，具有高（gāo）吸水性、强去（qù）污力、不脱毛、长寿命（mìng）、易清洗、不掉色等特点，因此（cǐ）广泛应用于（yú）保洁领域。

(三)保洁（jié）耗材和护理剂。有了好（hǎo）的机械设（shè）备和工具，还（hái）需要有（yǒu）好的（de）耗材和（hé）护（hù）理剂配合。保洁常用（yòng）的护理剂按照不同的（de）PH值，可分（fèn）为（wéi）中性、碱性和（hé）酸性。中性清洗剂性质比较温和，使用时不会对人和（hé）物品造成任何损害。酸（suān）性和碱性清洁剂有轻微毒（dú）性和气味，在使用时要做好防护。同时应针对被保洁物体的材质，区分弹性护理剂、硬地护（hù）理剂、木质（zhì）护理（lǐ）剂等。现在很多新型的地面材（cái）质，如果不（bú）采（cǎi）用相应的护理剂配合机械进行清洗、养护，材质很快就会老化，不仅无法体现建（jiàn）筑的品（pǐn）质，还会降低建（jiàn）筑物的（de）投资价值，更会增（zēng）加更（gèng）新（xīn）改造的成（chéng）本。

保洁行业的科（kē）技化（huà）、现代（dài）化（huà），在一定程度上取决我们保洁（jié）人员对专业技术和知识的掌（zhǎng）握（wò）与利用；合理规范地使（shǐ）用保洁设备、工具（jù）、耗材、护理剂预示着科（kē）技保洁时代的来临。

所（suǒ）以，谁说（shuō）保洁不是个技术活？